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EMPLOYE(E) CENTRALE DE RESERVATION - H/F

Offre d'emploi

EMPLOYE(E) CENTRALE DE RESERVATION - H/F

AIX-EN-PROVENCE - Provence-Alpes-Côte-d’Azur - Bouches-du-Rhône

Homair Vacances

Accueil, Placier

Contrat Saisonnier

Rémunération: Non précisée

annonce mise à jour le 21/10/2021

Description détaillée du poste

Votre mission:



- Vous répondrez aux appels entrants de clients et prospects

- Vous communiquerez en français et en langue(s) étrangère(s)

- Vous informerez les clients sur les prestations et produits proposés

- Vous assurerez la prise de réservation par téléphone, email et effectuerez le paiement à distance.



- Vous renseignez et conseillez le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation



- Vous effectuez les réservations et les paiements

- Vous effectuez des suivis de dossiers

- Vous répondez aux demandes des clients avant, pendant et après leur séjour



-Vous serez amené à travailler le samedi et/ou dimanche.Horaires variables sur une plage de 9h00 à 19h30 au siège d'Aix en Provence.



- Nous offrons une mutuelle d'entreprise, des Chèques déjeuner, le remboursement du titre de transport public à hauteur de 50% de l'abonnement mensuel.



 



 



 



Durée du contrat : 8 mois

Compétences requises

Capacité d'adaptation et Sens de la communication



Expérience professionnelle : débutant accepté.



Langues : Anglais courant, une seconde langue est souhaitable



Contrat : Contrat saisonnier temps partiel minimum 10h



Niveau d'études : Aucun

Niveau d'expérience : Débutant / 1ère Expérience

Notre entreprise

Spécialiste des séjours vacances en mobil-homes au sein de campings-villages et camping-resort 4 et 5 étoiles, Homair Vacances est l’entité historique de European Camping Group, le leader européen de l'hôtellerie de plein air proposant plus de 300 destinations à travers toute l’Europe et opérant une flotte de plus de 20 000 mobil-homes au travers de ses marques Homair Vacances, Eurocamp, Al Fresco et Roan/Go4Camp.



Outre son activité de tour-opérateur, Homair Vacances exploite en direct une trentaine de campings en France, avec une ambition de forte croissance sur les 3 à 5 prochaines années. 



Dans le cadre de son activité, la marque recherche un recherche des agents de réservation H/F à temps partiel.


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