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Réceptionniste

Offre d'emploi

Réceptionniste

Saint-Quentin-En-Tourmont - Hauts-de-France - Somme

Camping la Garenne de Moncourt

Accueil, Placier

Contrat Saisonnier

Rémunération: 1600 € brut par mois

annonce mise à jour le 19/11/2021

Description détaillée du poste

CDD de Mars à octobre 2022 en contrat 35h dont 1 samedi sur 2 en basse saison et 1 seule journée de repos en juillet/août.
Poste au siège social de 3 campings situés en Baie de Somme où nous gérons tout l'administratif de l'entreprise et le suivi des réservations.
Le/la réceptionniste reçoit et informe des clients sur les formalités et les conditions de séjour, les prix et les possibilités d'accueil des mobil-homes ou des gîtes en accord avec la politique commerciale de l'établissement et la charte qualité.
Elle s'occupe des tâches comptables (facturation, encaissement) et administratives (réservations, planification, traitement du courrier et des e-mails, ...) des diverses demandes de clients.
Celle-ci peux synchroniser ou superviser les activités du personnel de la réception et du ménage.
Elle a la possibilité de faire la promotion des trois campings et des gîtes (courriers d'information, prospection, stratégie tarifaire, gestion de sites internet ...)

Compétences requises

• Environnement culturel et touristique de la Baie de Somme
• Gestion du courrier
• Modalités d'accueil physique et téléphonique
• Modes de paiement et Procédure d'encaissement
• Planning d'occupation des mobil-homes
• Principes de la relation client
• Règles de sécurité des biens et des personnes
• Stratégie commerciale
• Techniques de yield management
• Utilisation d'outils de planification
• Utilisation de logiciel de facturation hôtelière
• Utilisation de logiciel de réservation (INAXEL, Booking, Airbnb...)

Notre entreprise

Nous gérons 3 campings 4 étoiles situé en plein cœur de la Baie de Somme à St Quentin en Tourmont et Rue. Gestion familiale et clientèle française essentiellement résidentielle avec 15 % de locatifs. Equipe technique composée de 17 salariés (menuisier, mécanicien, electricien, paysagiste, secretaire, etc) où chacun est POLYVALENT. Chacun peut se retrouver à faire des travaux qui n'ont pas de rapport avec leur spécificité initiale. Nous sommes une entreprise qui fait de nombreux travaux de réaménagement et de construction chaque année et nous faisons beaucoup nous même, d'où l'importance d'une équipe complète et polyvalente.

Plus d'infos

La prise de rendez-vous est impossible pour le moment.

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