Connexion / Inscription
Stage Receptionniste 01 Mai au 28 Aout - Poste logé

Offre d'emploi

Stage Receptionniste 01 Mai au 28 Aout - Poste logé

Varreddes - Ile-de-France - Seine-et-Marne

CAPFUN Le Village Parisien

Accueil, Placier

Stage

Rémunération: Non précisée

annonce mise à jour le 27/04/2021

Description détaillée du poste

Assure la réception et l’accueil des clients pendant toute la durée de leur séjour, de l’arrivée au départ.

Assure toutes les tâches administratives liées à l’accueil des clients

Effectue toutes les formalités à l’arrivée et au départ des clients,
Assure l’accueil et le conseil des clients durant leur séjour,
Effectue les états de lieux,
Propose et assure la vente de produits et prestations annexes (location TV, location vélos, produits régionaux, produits à l’effigie de la mascotte...).


Participe à la gestion administrative et comptable de la réception

Assure le secrétariat et la réception (gestion des plannings…),
Encaissement et contrôle des paiements,
Traite les appels téléphoniques, courriers et courriers électroniques.


Veille à la satisfaction client

Est à l’écoute des clients pour toute réclamation,
Assure un rôle de coordination avec les différents services de l'établissement.

Compétences requises

Expérience professionnelle dans les métiers de réception d'hébergement touristique exigée,
Maîtrise des différents outils bureautiques
Pratique de langues étrangères
Présentation soignée
Autonomie dans le travail et sens de l’organisation
Disponibilité, sens du contact et diplomatie

Notre entreprise

Capfun est une entreprise 100% Française et familiale qui existe depuis 1992.

Chaque jour, nous travaillons dur pour réaliser notre mission : Vous faire passer les vacances en famille dont vous rêviez lorsque vous étiez enfants !

Nous créons les centres aquatiques les plus incroyables ! Nos toboggans sont fous ! Nos jeux uniques !
Hôtellerie de Plein Air
Nous sommes très attachés à faire de votre séjour et de nos campings, des moments et des lieux de grande convivialité.

Chaque année, plus d’1 Million de clients nous font confiance ! Merci de nous accompagner dans cette merveilleuse aventure !

En 2020, 93% de nos clients disent qu’ils souhaitent repartir en vacances avec nous.
(Source : 220 000 Clients ont répondu à notre questionnaire de satisfaction ! Retrouvez tous leurs avis ici)

Votre fichier est en cours d'upload