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Offre d'emploi

Responsable de Réception/Accueil

Finistère Sud en bord de mer - Bretagne - Finistère

Camping indépendant

Accueil, Placier

CDI

Rémunération: à définir

annonce mise à jour le 10/09/2020

Description détaillée du poste

Camping indépendant et résidence hôtelière recherche son responsable de réception dont les missions seraient les suivantes

Gestion de globale de l’activité commerciale comprenant les réservations directes, les linéaires, les TO et les résidents
Développer le CA du site, assurer la mise en place du plan d’action commercial, de Revenu Management et développer les relations avec les partenaires touristiques digitaux et locaux
Gestion de la relation client et de l’e-réputation
Gestion commerciale de la vente de Mobil Home aux résidents
Gestion des réseaux sociaux et des plateformes de réservation
Management et gestion des plannings de l’équipe de réception (3-4 en saison)
Coordination avec les autres équipes : Technique/Espaces Verts, Ménage et Bar/Snack

Compétences requises

Expérience Hôtellerie de Plein Air
Sens du travail et du relationnel en équipe (12 personnes en saison)
Sens du relationnel, du servic et de l’adaptation au client (résidents et vacanciers)
Maîtrise des outils informatiques et de plateformes de réservation (Google Suite, Inaxel, Office 365…)
Présentation ,aisance orale et écrite
Sens des priorités
Culture du résultat et de la qualité
Maîtrise de l’anglais

Notre entreprise

Camping indépendant de 150 emplacements (Résidents et locatifs) dans le Finistère Sud en bord de mer