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Responsable(s) de Mobil-Homes Camping

Offre d'emploi

Responsable(s) de Mobil-Homes Camping

SAINT-JULIEN-DES-LANDES - Pays-de-la-Loire - Vendée

Homair Vacances

Gérance camping

Contrat Saisonnier

Rémunération: Non précisée

annonce mise à jour le 1/07/2020

Description détaillée du poste

Vous etes le/la Responsable du parc de Mobil-Homes de notre Marque sur le Camping et vous ferez en sorte d’offrir à chaque client une expérience exceptionnelle de vacances dès son arrivée sur le camping et tout au long de son séjour. 



 



Missions principales :



 



- Assurer en toutes circonstances le « standard-qualité de la marque » en répondant aux attentes de nos clients, et en faisant en sorte de les dépasser. Les éléments clés de notre standard-qualité comprennent:



o Un accueil chaleureux et souriant ;



o La mise à disposition d’un logement sûr, propre, entièrement équipé et en bon état de fonctionnement ;



o La disponibilité de l’équipe pour assister nos clients en cas de besoin.



 



- Nettoyer l’intérieur et l’extérieur des logements au lancement de la saison et après chaque départ ;



- S'assurer que le logement soit conforme en vérifiant le respect des normes et en effectuant les réparations et l’entretien nécessaires à l’intérieur comme à l’extérieur ;



- Effectuer les tâches nécessaires pendant la période de préparation afin que les logements soient prêts pour nos clients lors de l’ouverture ;



- Veiller à ce que le temps de travail soit géré efficacement en s’organisant afin de répondre aux besoins de l’entreprise et des clients ;



- Assumer la responsabilité de la sécurité des équipements et des fonds de l’entreprise, et présenter précisément les comptes et les formalités administratives ;



- Remplir les formalités administratives avec précision et dans les délais ;



- Veiller à ce que toutes les procédures de santé et de sécurité soient respectées tout comme les actions qui en résultent ;



- Assurer une bonne entente et des relations de travail étroites avec le personnel et la direction du camping ;



- Communiquer de manière efficace pour nouer de solides relations de travail avec les clients et les fournisseurs internes comme externes, afin d’améliorer l’expérience-client ; 



- Veiller au respect de la politique et des standards de l’entreprise tels qu’ils sont présentés en formation et dans le documentation complémentaire comme le « Manuel du camping » ;



- Effectuer toute autre tâche requise par votre supérieur hiérarchique.



Durée du contrat : 3 mois

Compétences requises

- Bonne connaissance pratique de la langue anglaise ;



- Couples acceptes ;



- Axé(e) sur les besoins du client ;



- Capacité à travailler de manière indépendante et à faire preuve d'initiative ;



- Flexibilité dans l’approche des tâches, du temps et du lieu de travail ;



- Accessible et amical ;



- Capacité à hiérarchiser la charge de travail pour répondre aux besoins du rôle.



 



Niveau d'études : Bac +2

Niveau d'expérience : De 3 à 5 ans

Notre entreprise

Spécialiste des séjours vacances en mobil-homes dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d'Europe, Homair Vacances est spécialiste le l'hôtellerie de plein air depuis plus de 25 ans.



Vous souhaitez rejoindre notre grande famille de passionnés et avoir à cœur d'offrir de belles vacances à tous nos clients... ?



C'est possible et c'est maintenant !