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Responsable d'exploitation et de commercialisation de 2 campings

Offre d'emploi

Responsable d'exploitation et de commercialisation de 2 campings

Aix les bains - Auvergne-Rhône-Alpes - Savoie

OFFICE DE TOURISME INTERCOMMUNAL AIX LES BAINS RIVIERA DES ALPES

Gérance camping

CDI

Rémunération: Entre 2700 et 3000 € sur 13 mois (selon expérience) + une partie variable en fonction des résultats.

annonce mise à jour le 25/02/2020

Description détaillée du poste

Vos missions principales pour les 2 campings :
Sous la responsabilité de la Directrice Générale sous serez amené.e à :
- Analyser les données d’activité de la structure, du service et identifier des axes d’évolution
- Développer les chiffres d’affaires des 2 sites
- Construire les budgets de fonctionnement et d’investissement et assurer le suivi tout au long de l’année (être force de proposition)
- Définir une stratégie de communication, marketing et de développement de partenariats
- Proposer et mettre en œuvre des plans d’actions commerciales (optimisation du taux d’occupation, optimiser le CA)
- Etre garant de la satisfaction de la clientèle et de la réputation des 2 sites
- Gérer le recrutement et le management des équipes
- Assister techniquement les équipes
- Etre garant du bon entretien et de la maintenance des équipements, des bâtiments et des espaces verts
- Mettre en application et respecter les obligations réglementaires (hygiène, urbanisme,…) et les normes de sécurité des espaces et des établissements recevant du public…
- Présenter le bilan annuel d’activité, mettre en place des tableaux de bord et réaliser le reporting à la direction

Ponctuellement assurer la gestion des réservations (mail + téléphone), des ventes
Paramétrage et mise à jour des programmes de réservation (E-season, …)

Compétences requises

Vous disposez d'une ou plusieurs expériences significatives dans la gestion de sites touristiques
Vous êtes doté.e d’un sens de l’organisation sans faille
Vous avez une forte aptitude pour créer des relations positives et fédérer les équipes
Vous avez le sens du service client et le souci d'un service de qualité
Capacité de gestion d’un centre de profit : compétence en suivi budgétaire et comptable
Connaissance en sécurité et entretien technique
Maîtrise de l’Anglais obligatoire
Maîtrise du Pack Office
Ce qui ferait la différence :
- Maîtrise de la réglementation liée à l’exploitation d’un camping
- Bonne connaissance du logiciel E-season
- Des notions d’Allemand
Dynamique et motivé.e, vous faites preuve d’autonomie et de polyvalence
Forte disponibilité
Permis B obligatoire – véhicule léger obligatoire

Notre entreprise

Pour le compte de l'agglomération Grand Lac l'OTI gère 2 campings municipaux au sein d'un territoire situé au bord du plus grand lac naturel de France; territoire d'innovations et de bien-être au cœur de la Riviera des Alpes.