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Réceptionniste / Veilleur(se) de camping (H/F)

Offre d'emploi

Réceptionniste / Veilleur(se) de camping (H/F)

Mont-Louis Poste de mai à fin septembre 2020. 24h / semaine lissées sur la saison. Travail en après-midi et soirée. Présence 6 nuits / semaine. Logement fourni toutes charges incluses (chalet meublé 2 pièces) - Occitanie - Pyrénées-Orientales

Camping municipal du Pla de Barrès

Accueil, Placier

CDD

Rémunération: SMIC

annonce mise à jour le 19/02/2020

Description détaillée du poste

Vous accueillez et renseignez les clients physiquement, par téléphone, par email ou via le logiciel de réservation en ligne, sur les conditions de séjour, les formalités, les tarifs et les disponibilités. Vous enregistrez les réservations et réalisez le check-in et le check-out. Vous effectues les tâches administratives (création, réservation, planification, traitement du courrier...) et comptables (facturation, encaissement...) des dossiers clients. Vous gérez la boutique et les stocks, réceptionnez les livraisons et rangez les produits dans la réserve. Vous veillez au bon maintien de l'état de propreté intérieur et extérieur du bâtiment d'accueil. Vous assurez la fermeture quotidienne de l'espace accueil et de la boutique.Vous bénéficiez d'un logement meublé sur place pour remplir vos missions de gardiennage de nuit (astreinte de présence 6 nuits / semaine). Vous assurez une ronde nocturne quotidienne garantissant le calme et donnez l'alerte en cas d'urgence.

Compétences requises

Bac+2 minimum (BTS, DUT...) en tourisme, hôtellerie, commerce ou langues vivantes.
Maîtrise d'une ou plusieurs langue(s) étrangère(s) est un plus.
Maîtrise des outils informatiques et bureautiques (logiciels de gestion, de réservation, de facturation, traitement de texte, tableur, email…).
La connaissance du logiciel de réservation ESeason serait un plus, mais une formation interne peut être prévue en avant-saison.
Vous avez le sens de l'accueil, du relationnel et du service clientèle. Dynamique, ponctuel et polyvalent, vous savez vous adapter à différents types de situations et restez calme et respectueux(se) en toutes circonstances. Vous aimez le travail en équipe. Vous savez être autonome et force de proposition tout en respectant les consignes.

Notre entreprise

Camping municipal de 165 emplacements nus et d'une aire naturelle, sans locatifs, résolument engagé à respecter l'esprit "Camping Nature" et à offrir une qualité de services dans un environnement naturel préservé.