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Réceptionniste

Offre d'emploi

Réceptionniste

St-Hilaire-de-Riez - Pays-de-la-Loire - Vendée

CAMPING LES BICHES

Accueil, Placier

CDD

Rémunération: 10.39€ brut/heure

annonce mise à jour le 30/01/2020

Description détaillée du poste

Nous recherchons un(e) agent(e) de réservation et de réception pour un contrat de mi-Mars au 6 Septembre 2020.
Missions :
-Accueil téléphonique.
-Accueil physique des touristes français et étrangers. (Gestion des arrivées et des départs)
-Prise et gestion des réservations. (Réservations directes et réservations de clients d’agences)
-Renseigner les clients durant leur séjour sur les activités proposées à l'intérieur et à l'extérieur du camping.
-Encaissements et facturations des séjours.
-Vente des services annexes. (location de vélos, mini-golf, billetterie...)
-Gérer les éventuels litiges et répondre aux réclamations.
-Veiller à la satisfaction client.
Type de contrat : Contrat de travail saisonnier.
Durée du travail : 35H

Compétences requises

*Expérience en camping exigée.
*Anglais exigé. Le Néerlandais est un plus.
*Connaissance du logiciel de réservation NAXI est un plus.
*Vous travaillez les week-ends et jours fériés.
*Vous êtes souriant(e), réactif(ive), organisé(e) et autonome

Notre entreprise

HOTELLERIE DE PLEIN AIR