Connexion / Inscription

Offre d'emploi

Receptionniste polyvalente H/F

- périodes: Juillet/Aout Avril /novembre Mai/Septembre - :possibilité de logement - possibilité d'heures supplémentaires - Auvergne-Rhône-Alpes - Ain

SAS Domaine de la Dombes

Accueil, Placier

CDD

Rémunération: selon profil

annonce mise à jour le 28/01/2020

Description détaillée du poste

- accueil téléphonique et physique de la clientèle française et internationale
- accueil et informations touristiques sur le Domaine et ses activités mais aussi sur les alentours
- gestion du planning de réservations et élaboration des plannings de l'équipe ménage
- effectuer des taches administratives (réservations, traitement du courrier,devis...) et comptables (relance,encaissement,...)des dossiers clients
- tenue à jour des réseaux sociaux
- check-in,check-out
- gestion des ventes annexes (gestion du planning spa et vente des activités, panier repas,vente produit boutique, bon cadeau...)
- prise de commande des petits déjeuners et paniers repas + livraison possible

Compétences requises

- formation bac+2 minimum, nous cherchons des candidats dynamiques autonomes, rigoureux et dotés d'un bon sens du relationnel et du commerce. Cursus tourisme marketing ou communication apprécié
- bonne présentation, bonne élocution
- bonne connaissance de l'outil informatique + logiciel unicamp/eseason est un plus. Anglais obligatoire + deuxième langue souhaitée allemand ou néerlandais de préférence

Notre entreprise

Hôtellerie de plein air