Réceptionniste H/F CDD 01/04/2019-31/10/2019

Offre d'emploi

Réceptionniste H/F CDD 01/04/2019-31/10/2019

Riquewihr 68340 - Grand Est - Haut-Rhin

Camping de Riquewihr

Accueil, Placier

CDD

Rémunération: Selon profil et expérience

annonce mise à jour le 27/02/2019

Description détaillée du poste

• assurer l’accueil physique et téléphonique de la clientèle française et étrangère
• suivre le processus client de la prise de réservation à la saisie des informations dans le logiciel de réservation et jusqu’à l’encaissement et la facturation du séjour
• traiter les mails et effectuer d’autres des tâches de secrétariat
• réaliser les arrivées et départs
• informer les clients des activités (visites, restaurants…) et événement situées à proximité du camping et dans la région.

Compétences requises

• aisance commerciale et relationnelle
• base en allemand et en anglais obligatoire (clientèle internationale)
• être organisé, volontaire et autonome dans votre travail et savoir faire preuve d’initiative pour satisfaire le client
• avoir l’esprit de service, un bon relationnel et le sens de la courtoisie
• bonne connaissance de l’outils informatique et de Windows office

Notre entreprise


Terrain sur 3 ha, plat, clos, ombragé et surveillé, le Camping de RIQUEWIHR vous propose un séjour de vacances en plein cœur du vignoble alsacien, à proximité des grands sites touristiques, avec à l’Ouest la ligne bleue de nos collines Vosgiennes et à l’Est la plaine du Rhin.