Hôte(sse) d'accueil en camping ****

Offre d'emploi

Hôte(sse) d'accueil en camping ****

La Roche-Posay - Nouvelle Aquitaine - Vienne

La Roche Posay Vacances

Accueil, Placier

CDD

Rémunération: De 1 521,22€ à 1621€ bruts par mois, selon profil et expérience.

annonce mise à jour le 25/01/2019

Description détaillée du poste

Nous sommes à la recherche de hôtes ou hôtesses d’accueil pour notre saison 2019.

Missions

Intégré au sein de notre équipe, vous serez chargés des missions suivantes :
• assurer l’accueil physique et téléphonique de la clientèle française et étrangère
• suivre le processus client de la prise de réservation à la saisie des informations dans le logiciel de réservation et jusqu’à l’encaissement et la facturation du séjour
• traiter les mails et effectuer d’autres des tâches de secrétariat
• réaliser les checks-in et checks-out
• informer les clients des activités (visites, restaurants…) situées à proximité du camping.
• travailler en collaboration avec les équipes d’entretien et de maintenance

Vous travaillerez le weekend et jours fériés.
Poste logé.

Compétences requises


• vous avez une bonne maîtrise de l’anglais (clientèle internationale)
• vous êtes organisé(e), volontaire et autonome dans votre travail et vous savez faire preuve d’initiative pour satisfaire le client
• vous avez l’esprit de service, un bon relationnel et le sens de la courtoisie
• une expérience d’au moins une saison en réception de camping ou en accueil clientèle est souhaitée
• la connaissance du logiciel de gestion Naxi est également souhaitée

Notre entreprise

Nous sommes un camping 4 étoiles situé en Vienne (86) proposant environ 200 emplacements (mi-locatif mi-camping) dans un cadre arboré.
Le camping dispose d’un parc aquatique avec piscine chauffée couverte et toboggan, de beaux terrains de sport, une nouvelle aire de jeux et une salle de sport gratuite. Nous offrons également un programme d’animations complet en juillet et août et un mini-club gratuit pour les 5-12 ans. Nous accueillons une clientèle internationale (FR, GB et NL principalement).
Le camping est situé dans un village thermal & touristique dynamique offrant spa, casino, hippodrome, etc.