Réceptionniste

Offre d'emploi

Réceptionniste

Camping 5* de 265 emplacement situé à Saint Georges d'Oléron - Nouvelle Aquitaine - Charente-Maritime

VAGUES OCEANE

Accueil, Placier

CDD

Rémunération: 1521.25€ brut mensuel

annonce mise à jour le 24/01/2019

Description détaillée du poste

Nous recherchons pour notre camping Les Grosses Pierres 5* situé sur l'Ile d'Oléron, une réceptionniste pour intégrer notre équipe d'accueil.

Missions proposées
- Vous effectuez l’accueil client de son arrivée au départ du camping et assurez le bon déroulement de son séjour dans un soucis de qualité.
- Vous réalisez diverses tâches administratives
- Vous gérer les réclamations et les litiges clients
- Vous assurez la présentation et l’encaissement des services complémentaires du camping.
- Vous renseignez et informez les clients sur la station balnéaire, les sites touristiques et les services à proximité.
-Vous participez aux états des lieux des locatifs entre 2 séjours

Compétences requises

- Valeur du contact humain avec la clientèle et les équipes du camping
- Autonome, dynamique et réactif(ve)
- Maîtrise de l’anglais impératif et connaissance d’une deuxième langue appréciée.
- Aisance avec l’outil informatique
- Connaissance d’un logiciel de réservation indispensable (Résalys serait un plus)

Notre entreprise

Spécialiste de l’hôtellerie de plein air, Vagues Océanes, c'est aujourd'hui 51 destinations en France, Espagne et Italie.