RECEPTIONNISTE (H/F)

Offre d'emploi

RECEPTIONNISTE (H/F)

Rocamadour (46) - Occitanie - Lot

SARL OXYGENE - PADIMADOUR

Accueil, Placier

CDD

Rémunération: Non précisée

annonce mise à jour le 28/11/2018

Description détaillée du poste

Votre Mission : pour 8 mois de mars à octobre 2019

En tant que réceptionniste, vous assurez l’accueil et la relation quotidienne avec une clientèle française et étrangère.

Vos responsabilités principales sont:
- Accueillir les clients.(procédure de check-in, procédure de check-out, états des lieux, formalités, facturation et encaissement)
- Dispenser des informations relatives aux hébergements et services du camping.
- Informer les clients des prestations et évènements internes aux campings
- Dispenser des informations pratiques et touristiques
- Assurer la vente et l’encaissement de services et produits annexes
- Préparer quotidiennement les dossiers d’accueil selon les listes d’arrivées
- Assurer la communication commerciale (confirmation de réservation, memo, relance…)
- Gérer ponctuellement les appels téléphoniques et les emails

Premier contact uniquement par mail avec CV, lettre de motivation et photo.

Hébergement possible sur place pour la durée du contrat

Compétences requises

- Français, Anglais
- Connaissance du logiciel Naxi Gestion (inaxel)
- Bonnes connaissances informatiques indispensables
- Expérience souhaitée en réception de camping ou en accueil clientèle

Votre Profil :

- Excellent sens de l'accueil et du service: être souriant et dynamique
- Très bonne présentation
- Vous parlez et écrivez parfaitement, l’anglais, le français.
- Etre résistant au stress
- Savoir faire plusieurs taches à la fois et s’adapter à la situation ou aux personnes
- Savoir suivre des procédures
- Organisé et rigoureux
- Ponctuel
- Esprit d’équipe

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