Offre d'emploi

Responsable commercial

Valras - Occitanie - Hérault

Le Mas des Lavandes

Accueil, Placier

CDD

Rémunération: Non précisée

annonce mise à jour le 24/10/2018

Description détaillée du poste

- Assurer l’accueil de la clientèle et les relations commerciales en plusieurs langues
- Gestion et prise des réservations (mail + téléphone), ventes, optimisation et
stratégie des plannings
- Développement commercial (annonces, mailing, publicité…)
- Formalités arrivées et départs des clients
- Gestion des diverses tâches administratives (classement, archivage, …)
- Suivi encaissements et facturation (clients, fournisseurs, …)
- Développement commercial du camping : publicité, promotions, événements
- Assurer la relation et la fidélisation client, gestion des litiges
- Paramétrage et mise à jour des programmes de réservation (E-season, …)
- Mise à jour, animation, référencement du site internet et des réseaux sociaux
- Gestion des contrats commerciaux des partenaires (Tour opérateur, …)

Compétences requises

- Aisance commerciale et relationnelle
- Maitrise de la gestion administrative

QUALITÉS REQUISES
- Polyvalence et adaptabilité
- Rigueur et organisation
- Autonomie
- Dynamisme et réactivité
- Sens du contact et du client
- Sens du relationnel et du travail en équipe

PROFIL
- Expérience réussie d’au moins 2 ans à un poste similaire
- Maitrise des outils informatiques et numériques
- Bonne maitrise d’une ou plusieurs langues étrangères (anglais exigé, allemand ou néerlandais serait un plus)
- Titulaire du permis de conduire
- Formation niveau Bac+2

Notre entreprise

Camping