Réceptionniste Camping - Clientèle Anglaise/Néerlandaise/Allemande (H/F)

Offre d'emploi

Réceptionniste Camping - Clientèle Anglaise/Néerlandaise/Allemande (H/F)

Maupertus sur mer - Normandie - Manche

Castel Camping Anse du Brick *****

Accueil, Placier

CDD

Rémunération: Non précisée

annonce mise à jour le 9/04/2018

Description détaillée du poste

Poste de réceptionniste - Camping Castel 5* (230 emplacements) pour la saison 2018

Possibilité de démarrage immédiat jusqu'à fin Août.

CDD saisonnier

=> Au sein d'une petite équipe de 3/4 personnes, vous serez chargé(e) de l'accueil client par téléphone ainsi qu'à son arrivée.

Vous renseignerez et serez au service du client tout au long de son séjour.
Vous argumenterez, vendrez, facturerez et encaisserez les séjours et les services, à distance (téléphone/mail) et sur place.

Recevant une clientèle très internationale, la pratique courante de l'ANGLAIS est impérative.
Des connaissances en NEERLANDAIS et/ou en ALLEMAND seraient un vrai plus pour ce poste.

Connaissance du logiciel ESEASON souhaitée mais formation possible en début de contrat.

Compétences requises

- Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour
- Enregistrer les réservation et actualiser le planning d'occupation des chambres, des appartements, des bungalows...
- Etablir une facture
- Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation
- Répondre aux demandes des clients durant leur séjour

Notre entreprise

Camping 5* à Maupertus sur mer.
230 emplacements dans la Manche.