Responsable de réception hôtelière

Offre d'emploi

Responsable de réception hôtelière

41500 Muides-sur-Loire - Centre-Val-de-Loire - Loir-et-Cher

Sandaya Château des Marais

Accueil, Placier

CDD

Rémunération: 2100€ mensuel

annonce mise à jour le 16/02/2018

Description détaillée du poste

Dans un camping 5*, vous serez chargé/e des missions suivantes : Assurer l'accueil des clients durant leur séjour - Accueillir différents types de clientèle, de nationalités différentes - Enregistrer et préparer les arrivées et les départs - Rechercher et actualiser les différents supports d'information pour la clientèle - Veiller à la bonne communication vers les services directement liés aux séjours clients (technique, entretien ) - Mettre en place un service de billetterie - Développer un partenariat avec les sites touristiques intéressant les clients
3 ans d'expérience minimum sur un poste de réceptionniste en Hôtellerie de plein air ou 1 an comme responsable accueil - Trilingue anglais allemand ou néerlandais - Travail le weekend

Compétences requises

anglais courant Cette compétence est indispensable
Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour
Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres, des appartements, des bungalows, ...
Etablir une facture
Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation
Répondre aux demandes des clients durant leur séjour

Notre entreprise

Notre camping 5* Sandaya Château des Marais (41) se trouve dans le Loir-et-Cher à 700m du domaine du Château de Chambord.
Il compte plus de 300 emplacements sur un parc de 14 ha : cottages, chalets, emplacements de camping et cabanes dans les arbres, ainsi que de nombreux équipements et services (espace aquatique, épicerie, bar, restaurant, animations...)