Réceptionniste (H/F)

Offre d'emploi

Réceptionniste (H/F)

77910 VARREDDES - Ile-de-France - Seine-et-Marne

CAMP'ATLANTIQUE

Accueil, Placier

CDD

Rémunération: Taux horaire brut : 9.9296 €

annonce mise à jour le 22/01/2018

Description détaillée du poste

Sous la directive de la direction du camping LE VILLAGE PARISIEN****, vous effectuez l’ensemble des tâches liées à la réception.

Accueil et conseil du client

Vous assurez la tenue de la réception pendant la saison : gestion des arrivées/départs, gestion du planning des réservations, etc.,
Vous assurez un accompagnement et un rôle de conseil au client durant son séjour,
Vous proposez et assurez la vente de produits annexes (location TV, location vélos, produits régionaux, produits mascottes,...),
Vous assurez la tenue de l'épicerie/boutique et dépôt de pain attenante à la réception.

Gestion et assistance de la direction

Gestion de la comptabilité journalière, tenue de caisse et facturation séjour,
Evaluation de la satisfaction client,
Gestion de la communication : interne, externe, réseaux sociaux,
Coordination avec les différents services de l'établissement,

du 1er avril au 15 novembre 2018

Compétences requises

Expérience professionnelle dans les métiers de réception d'hébergement touristique exigée,
Maîtrise de l’outil informatique (connaissance du logiciel Résalys très appréciée),
Goût pour le travail en équipe,
Adaptation aux méthodes de travail mises en place et aux valeurs de l’équipe (simplicité, partage, orientation client),
Autonomie dans le travail,
Anglais et Espagnol exigé (lu, écrit, parlé).

Notre entreprise

Notre groupe vendéen est spécialisé dans l’hôtellerie de plein air. Il se développe régulièrement et compte aujourd’hui neuf campings 4 étoiles, un village vacances et 1 hôtel, implantés dans des lieux touristiques tels que : la Vendée, l’île de Ré, l’île d’Oléron, les Landes/Pays Basque, le Roussillon, la Loire-Atlantique et la Seine-et-Marne.

La satisfaction des clients et des collaborateurs est la priorité du groupe.