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Stagiaire

Offre d'emploi

Stagiaire

St Georges De Didonne - Nouvelle Aquitaine - Charente-Maritime

Camping Les Catalpas Tohapi

Accueil, Placier

Stage

Rémunération: 575.00€

annonce mise à jour le 13/01/2020

Description détaillée du poste

MISSIONS :

Sous l’autorité et en collaboration avec la Direction du site :


Gestion administrative :

- Participer à la coordination des relations externes (téléphone, courrier, fax, mails).
- Faire le lien avec la responsable accueil entre les offices de tourisme du pays Royannais (visite physique, téléphonique)
- Formation sur le logiciel de réservation d’hôtellerie de plein air (Résalys)

Gestion des clients :

- Participer aux réservations de séjours de la clientèle (téléphonique, en réseau, en direct),
- Participer aux arrivées et départs des clients (encaissements, facturations),
- Orienter les demandes de la clientèle sur les sites touristiques du Pays Royannais,
- Ventes de produits régionaux, ventes annexes de divers produits boutique,
- S’assurer en permanence de la qualité de prestation fournie au client,
- Participer aux inventaires entrants et sortants des hébergements,
- Cultiver la convivialité et la qualité d’accueil inhérentes à un lieu de loisirs,
- Gérer sa caisse physique et imprimer les rapports journaliers,
- Réapprovisionner les informations mises à la disposition de la clientèle,

Gestion des animations :

-Participer à l’élaboration des animations « journées/soirées »
-Participer aux « montages » d’excursions touristiques dans le Pays Royannais

Compétences requises

Profil :
Idéalement de profil tourisme HPA, maîtrisant l'anglais, une seconde langue serait un plus. Motivé(e), sérieux (se), grande implication, aimant le sens du contact clientèle. Sachant s'adapter à la particularité du métier de l'hôtellerie de plein air.
Durée :
11/05//2020 au 31/08/2020 Dates impératives.
Hébergement possible sur site (partagé)

Notre entreprise

Camping Hôtellerie de plein air 118 emplacements