Offre d'emploi

Responsable de réception

Villeneuve de berg - Auvergne-Rhône-Alpes - Ardèche

Domaine le pommier Ciela village

Accueil, Placier

CDI

Rémunération: Non précisée

annonce postée le 18/12/2017

Description détaillée du poste

Au sein d'un camping 5*, vous serez chargé d'assurer la gestion opérationnelle du service réception et de son back office : - Management d'une équipe de 10 personnes, recrutement, gestion des plannings... - Organiser et contrôler les opérations de réservation, de classement, d'encaissement et de gestion du parcours du client dans le respect des procédures et recommandations de la société. - Accueillir et renseigner le client, effectuer les formalités à son arrivée et à son départ, assurer le bon déroulement de son séjour. - Assurer la gestion complète du back office : mail, courrier & téléphone. - Etre l'interlocuteur privilégié des TO Vous parlez OBLIGATOIREMENT ANGLAIS et/ou NÉERLANDAIS

Compétences requises

Anglais / Néerlandais
Logiciel de réservation
Management

Notre entreprise

Camping