Responsable de pôle hébergement

Offre d'emploi

Responsable de pôle hébergement

Au sud de Béziers - Occitanie - Hérault

Potentiel Humain

Ménage

CDI

Rémunération: 2200 € brut + Heures supplémentaires + primes sur objectifs

annonce postée le 14/12/2016

Description détaillée du poste

Responsable pôle hébergement (H/F)

Sud de Béziers (plages)

Potentiel Humain


La société Potentiel Humain, spécialiste du recrutement et de l'intérim pour les métiers du tertiaire, recrute pour le compte d'un de ses clients, entreprise familiale : camping 5 étoiles en bord de mer, un(e) responsable du pôle hébergement.

Le camping propose des locations de bungalows, tentes, emplacements avec un espace aquatique, des activités et des animations, et requiert une qualité d'accueil et de service irréprochable.


Mission

Au sein du camping vous prenez en charge la gestion de la qualité des logements et le management des personnels de ménage, tout en vous conformant aux directives de votre hiérarchie.

A ce titre, vos missions sont :

MANAGEMENT
-L'élaboration des plannings des personnels de ménage (3 personnes à l'année + des prestataires externes en saison)
-Le suivi quotidien et la supervision des tâches de l'ensemble du service (personnels de nettoyage et prestataires)
-La participation aux recrutements et la formation du personnel saisonnier
-L'organisation du travail et des activités de nettoyage en fonction des cheks-lists données par la réception
-Contrôle des hébergements, sanitaires, espaces publics, défectuosités, ordre et hygiène conformément aux directives et en application des normes
-Communication régulière avec les différents départements de l'établissement (Direction, Réception, Technique)

GESTION
-Gestion des stocks des produits d'accueil et d'entretien et réassort
-Contrôle des dépenses du service

OPERATIONNEL
-Activités de ménage en période de pointe et en hors saison, pour venir en renfort auprès de son équipe et dans un soucis d'exemplarité
-Gestion des objets oubliés à la réception
-Mise en place de listes de constatations de menus travaux de maintenance à effectuer en fonction des constations des équipes de nettoyage
-Participation aux choix de décoration et de mobilier des logements (oeil critique, goût de l'excellence)

Poste à pourvoir en CDI, à pourvoir à partir de janvier 2017

6 Jours sur 7

Rémunération : Selon profil

Compétences requises

Profil

Vous avez une expérience de 3 ans minimum sur un poste similaire.

Vous avez ainsi déjà démontré votre sens des responsabilités, du service client et de la perfection. Lors de vos précédentes expériences, vous avez déjà pris en charge le management des personnels de ménage tout en vous impliquant dans la partie opérationnelle du métier pour venir en renfort auprès de vos équipes.

Votre prise d'initiative et votre flexibilité vous permettent d'être pro-actif afin d'assurer des logements de qualité pour les clients, aussi bien en termes de propreté, de décoration que d'aménagement fonctionnel.

Une bonne maîtrise de l'outil informatique est indispensable pour ce poste.

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Notre entreprise

Agence d'Intérim et de recrutement